Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Smrtrk („wir", „unser" oder „uns") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie https://smrtrk.com/ (die „Website") besuchen oder dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste").

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Version auf der Website veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung" ändern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Wir können Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen zu bearbeiten, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Nutzer sowie unser Geschäft zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail).
Bestelldetails (Rechnungs-/Lieferadressen, Zahlungsbestätigung).
Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsinformationen).
Kommunikation mit dem Kundenservice.

Automatisch erhobene Daten:

Wir erheben automatisch bestimmte Daten über Ihre Nutzung unserer Website mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (Gerät, Browser, IP-Adresse und Nutzungsanalysedaten).

Daten von Dritten:

Wir können Informationen von Anbietern, Dienstleistern oder Social-Media-Plattformen erhalten, die uns beim Betrieb der Website und der Dienste unterstützen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.
Zum Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Konto, Bestellungen oder Richtlinien.
Zur Bereitstellung von Kundenservice und Support.
Zu Marketing- und Werbezwecken (soweit gesetzlich zulässig).
Zur Betrugserkennung und Sicherheit.
Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Analysen durchzuführen und Inhalte zu personalisieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, aber deren Deaktivierung kann bestimmte Funktionen beeinträchtigen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

Dienstleister und Anbieter, die Funktionen in unserem Auftrag ausführen.
Geschäfts- und Marketingpartner.
Verbundene Unternehmen innerhalb unserer Gruppe.
Behörden oder Regulierungsstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung.

Websites und Links von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Richtlinien oder Praktiken. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen, vertraglichen oder betrieblichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen die folgenden Rechte zustehen:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Korrektur oder Löschung.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Widerruf Ihrer Einwilligung.
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@smrtrk.com. Wir können vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Internationale Nutzer

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze.

Kontaktinformationen

Name des Shops: Smrtrk
Adresse: Seilerstraße 18, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland
E-Mail: contact@smrtrk.com
Telefon: +41 77 927 08 48
Öffnungszeiten des Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.